★★★★★
Привезли двенадцать костюмов после новогодней кампании: грим, мандарины, чей-то глинтвейн. Вернули за четыре дня, тон бархата не сел. Отдельное спасибо за то, что пришили обратно оторванную кисть на поясе и не выставили за это счёт.
Ярлык ухода читаем первым
Slon4.at — химчистка карнавальных и театральных костюмов №1 в России
Мы чистим то, что обычная химчистка возвращает с извинениями: грим на воротнике, бутафорскую кровь, воск со свечей, свалявшийся ворс ростовой куклы и запах склада после трёх сезонов. Пайетки, перья, стеклярус и клеевые аппликации остаются на своих местах — программу подбираем под шов, а не под барабан.
2 800+костюмов почищено с 2016 года
36 чсрочная программа для премьеры
81регион отгрузки по России
Карта пятен · подбор программы
Скажите, что случилось с костюмом — мы назовём причину, работу и цену
Восемь симптомов покрывают примерно девять из десяти обращений. Выберите свой — карточка справа соберёт диагноз так же, как это делает приёмщик за стойкой на Складочной.
Отдельные работы, если диагноз уже понятен
Полная химчистка сценического костюмажакет, брюки, жилет или платье в комплектеот 3 400 ₽
Карнавальный костюм с декоромпайетки, стеклярус, аппликации, ручные вставкиот 2 600 ₽
Ростовая кукла целикомчистка, расчёс ворса, антибактериальная обработка головыот 6 900 ₽
Плащ, мантия, шинельтяжёлый крой, подклад, декоративная тесьмаот 2 900 ₽
Локальная выводка одного пятнагрим, кровь, воск, вино, следы клеяот 900 ₽
Озонирование и снятие запахапосле склада, гастролей или хранения в подвалеот 1 600 ₽
Маршрут костюма · шесть отметок
Что происходит с костюмом от вашей вешалки до нашей
Приём и фотопаспорт
Курьер забирает костюм или вы привозите его сами. Каждую вещь фотографируем с четырёх сторон и отдельно снимаем всё проблемное: сколотый стеклярус, потёртость на локте, разошедшийся шов. Эти кадры уезжают вам в мессенджер до начала работ.
Проба на скрытом участке
Реквизитные ткани редко имеют честный состав. Растворитель и любой активный препарат сначала пробуем на подгибке или внутреннем шве. Если краситель поплыл на пробе — меняем схему, а не костюм.
Снятие декора и локальная выводка
Съёмную фурнитуру, броши и металлизированные пряжки откручиваем и складываем в подписанный пакет. Пятна выводим точечно на столе с подсветкой, до общей чистки, — так растворитель работает по пятну, а не по всему изделию.
Основная программа
Дальше три дороги: деликатная химчистка на углеводородном растворителе, аквачистка с ручным отжимом или полностью ручная обработка на столе. Костюм с клеевыми пайетками в барабан не попадает никогда.
Сушка, отпаривание, посадка формы
Сушим на манекене или в горизонтальном положении, чтобы не вытянуть плечи и подол. Ворс поднимаем щёткой и паром, перья расправляем вручную по перу.
Сверка по паспорту и упаковка
Возвращаем фурнитуру на место, сверяемся с первыми фотографиями пункт за пунктом, укладываем в чехол с плечиками. По России отправляем в жёсткой коробке с прокладкой из крафта.
Две колонки честности
Что берём в работу и от чего отказываемся вслух
Берём уверенно
- Сценические комплекты из шерсти, бархата, тафты, парчи и креп-сатина
- Карнавальные костюмы с пайетками, стеклярусом и клеевыми аппликациями
- Ростовые куклы и меховые комбинезоны с длинным и коротким ворсом
- Исторические реплики с ручной вышивкой и позументом
- Головные уборы с каркасом, маски, воротники-жабо, перчатки
- Реквизит с бутафорской кровью, гримом, воском и следами сцендыма
Скажем нет или предупредим
- Костюм уже стирали дома в машинке и краситель мигрировал по всему полю — тон выравнивается частично
- Клеевая основа декора рассыпается при касании: гарантируем чистку, но не сохранность каждой пайетки
- Бумажные и картонные элементы конструкции — чистим только всухую щёткой
- Ткань с явной ветхостью, расползающаяся по утку — вернём без обработки и без оплаты
- Плесень, проросшая сквозь волокно насквозь: снимем запах, но пятно останется тенью
Диагностика и осмотр бесплатны всегда, даже если после осмотра мы отказываемся. Гарантия на работу — 30 дней: если пятно вернулось из глубины волокна, перечищаем за свой счёт. Гарантия на сохранность декора действует при исходно целом клеевом слое и фиксируется в фотопаспорте до начала работ.
Голоса из-за кулис · рейтинг 4.9 из 5 по 214 отзывам
Костюмеры, аниматоры и родительские комитеты
★★★★★
Ростовая кукла лисы после лета на складе пахла так, что дети отходили. Slon4 at сделал озонирование и расчесал ворс — выглядит лучше, чем при покупке. Отправку в Казань уложили в три дня транспортной.
★★★★★
Театральный костюм с ручной вышивкой конца прошлого века. Две химчистки в городе отказались, третья согласилась и я испугалась. Здесь сначала сделали пробу и честно сказали, что позумент потемнеет на полтона. Так и вышло, но я знала это заранее.
★★★★☆
Заказывал чистку четырёх мушкетёрских плащей к фестивалю. По качеству вопросов ноль, снизил звезду за то, что в пик сезона перед Новым годом сроки уехали на два дня. Предупредили заранее, но было нервно.
География гастролей
Куда доезжает курьер и куда уходит коробка
Как считаются сроки
Москва и область — курьер в день обращения, если заявка до 15:00; возврат на третьи сутки. Центральный и Северо-Западный округа — забор через партнёрскую службу, плюс два дня к сроку. Урал, Поволжье, Юг и Сибирь — вы отправляете костюм транспортной компанией в жёсткой коробке, мы оплачиваем обратную доставку при заказе от 8 000 ₽.
Перед Новым годом и в мае, когда идут отчётные концерты, ставьте заявку минимум за десять дней: цех работает в две смены, но срочных мест на сутки всего восемь.
Обслуживаем: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Нижний Новгород, Казань, Самара, Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар, Екатеринбург, Пермь, Новосибирск, Красноярск, а также любой город России с доставкой транспортной компанией.
Руководство костюмера
Химчистка карнавальных и театральных костюмов: как не потерять вещь между сезонами
Сценический костюм живёт иначе, чем городская одежда. За один прогон он собирает тональный крем, лак для волос, конденсат сцендыма, чужой пот и следы реквизита — а потом на восемь месяцев отправляется в чехол, где всё это спокойно въедается в волокно. Slon4.at десятый год работает только с этой категорией, и почти каждая сложная история начинается одинаково: костюм пытались спасти самостоятельно.
Три ошибки, после которых чистка обходится вдвое дороже
Первая — тереть свежее пятно салфеткой. Грим на тканевой основе от трения уходит не наружу, а вглубь, и вместо пятна диаметром в монету мы получаем размытый ореол на ладонь, который выводится ступенчато и с риском для тона.
Вторая — домашняя стирка декорированной вещи. Клеевая основа пайеток и стекляруса рассчитана на температуру тела, а не на сорок градусов и вращение барабана. После такой стирки химчистка карнавального костюма превращается в реставрацию: сначала снимаем то, что держится на честном слове, потом чистим, потом сажаем декор обратно.
Третья — убрать костюм на хранение немытым. Белковые загрязнения и сахара из напитков за зиму окисляются, дают жёлтый оттенок и притягивают моль вернее любого шерстяного свитера.
Что делать в первые пятнадцать минут
- Промокнуть, а не тереть: белая хлопковая салфетка, движение сверху вниз, без нажима.
- Воск и парафин — дать застыть, аккуратно снять пластиковой картой, остальное оставить мастеру.
- Ничего не сушить феном и не гладить: тепло фиксирует и белок, и краситель намертво.
- Сфотографировать пятно при дневном свете и отправить нам — по фото мы называем вилку цены до приёмки.
Три способа обработки и когда какой уместен
Выбор метода определяет не вид пятна, а конструкция изделия. Приёмщик Slon4 смотрит на подкладку, клеевые прокладки, тип декора и только потом на загрязнение. Ниже — та же логика, что висит у нас над столом приёмки.
| Метод | Для чего подходит | Чего не выносит | Срок |
|---|---|---|---|
| Деликатная химчистка на углеводородном растворителе | Шерсть, бархат, парча, костюмы с проклеенным бортом | Клеевые пайетки, пластиковые маски, поролоновый каркас | 3 дня |
| Аквачистка с ручным отжимом | Хлопок, лён, синтетика, ростовые куклы, плотный ворс | Нестойкие красители реквизитных тканей, картон в конструкции | 3–4 дня |
| Ручная обработка на столе | Вышивка, позумент, перья, антикварные и авторские вещи | Больших объёмов: одна вещь занимает мастера на смену | 4–6 дней |
Сколько это стоит и от чего зависит цена
Цена химчистки театрального костюма складывается из трёх слагаемых: базовая программа по типу изделия, количество локальных выводок и работа с декором поштучно. Комплект без сложного декора укладывается в 3 400–5 000 ₽. Карнавальный костюм с пайетками и аппликациями — 2 600–7 500 ₽ в зависимости от площади декора. Ростовая кукла целиком стоит от 6 900 ₽, потому что голова обрабатывается отдельно и всегда вручную. Срочная программа за 36 часов добавляет 40 процентов к смете.
Хранение между сезонами: половина проблем решается здесь
Чистая вещь должна лежать в дышащем чехле из хлопка, а не в полиэтилене: под плёнкой остаточная влага не уходит и через месяц даёт затхлый запах. Тяжёлые плащи и мантии вешают на широкие плечики, чтобы не вытянуть линию плеча. Костюмы с крупным декором лучше хранить горизонтально, переложив рукава мягкой бумагой без печати — газетная краска переходит на светлые ткани уже через сезон. Ростовым куклам нужен воздух: голову набивают бумагой, чтобы каркас держал форму, и не кладут сверху ничего тяжёлого.
Раз в два месяца чехол стоит открывать и проветривать помещение — этого хватает, чтобы моль не считала гардеробную своей. Кедровые блоки работают лучше нафталина и не оставляют запаха, который потом придётся снимать озонированием.
Если сомневаетесь, что костюм переживёт чистку, — присылайте фотографии в Telegram или WhatsApp. Slon4 at смотрит их бесплатно и одинаково честно говорит и «привозите», и «не тратьте деньги, эту вещь спасать поздно». В химчистке карнавальных и театральных костюмов второе решение экономит клиентам не меньше, чем первое.
Вопросы, которые задают у стойки
Отвечаем до того, как вы позвоните
Сколько стоит химчистка карнавального костюма и от чего зависит цена?
От 2 600 ₽ за костюм с декором и от 3 400 ₽ за полный сценический комплект. Итог зависит от площади декора, числа локальных выводок и метода обработки. Точную сумму называем после осмотра, диагностика бесплатна. По фотографии в Telegram или WhatsApp даём вилку цены в течение рабочего дня.
Пайетки, стеклярус и перья переживут чистку?
При целом клеевом слое — да, такие изделия идут по ручной программе без барабана. Если декор уже отходит, мы фиксируем это в фотопаспорте до начала работ и предупреждаем о рисках. Отвалившиеся элементы возвращаем в подписанном пакете, при желании подсаживаем обратно — это отдельная работа от 400 ₽ за участок.
Как передать костюм, если я не в Москве?
Отправляйте транспортной компанией в жёсткой коробке на адрес цеха: Москва, улица Складочная, 6 строение 3. Обратную доставку при заказе от 8 000 ₽ оплачиваем мы. Работаем со всей Россией — Санкт-Петербург, Казань, Ростов-на-Дону, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск, Пермь, Красноярск и далее по списку.
Успеете к премьере через три дня?
Срочная программа занимает 36 часов и стоит на 40 процентов дороже базовой, мест на сутки — восемь. В декабре и мае эти места разбирают за неделю, поэтому звоните по телефону +7 495 380-27-14 сразу, как узнали дату показа.
Что будет, если пятно не выведется?
Если результат не достигнут, работа по этому пятну не оплачивается — берём только за базовую программу, которую костюм всё равно прошёл. Если пятно вернулось из глубины волокна в течение 30 дней, перечищаем бесплатно. Мы не берём вещи, по которым заранее видим отказ.
Чем Slon4.at отличается от обычной химчистки у дома?
Мы работаем только со сценой и карнавалом, поэтому у нас есть стол для локальной выводки с подсветкой, манекены для сушки по форме, озонатор и мастера, которые умеют снимать и возвращать фурнитуру. Обычная точка приёма отправит ваш костюм на общий поток и попадёт вместе с ним в барабан. Slon4at разбирает каждое изделие руками.
Заявка
Опишите костюм — ответим с вилкой цены в тот же день
Работаем по будням с 9:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 17:00. В сезон отвечаем и в воскресенье, если заявка про премьеру.